昨天下午,家住揚(yáng)中支路7號(hào)的谷女士向本報(bào)熱線2888000咨詢:我們小區(qū)的水費(fèi)以前都由亢家莊物業(yè)管理中心代收,最近,亢家莊物業(yè)管理中心通知我們以后由居民自己收水費(fèi),我們已經(jīng)交了綜合服務(wù)費(fèi),物業(yè)管理中心的這種做法符合規(guī)定嗎?
本報(bào)工作人員從市物業(yè)辦了解到,如果自來水公司委托物業(yè)公司代收水費(fèi),并與其簽訂了合同,物業(yè)公司則必須代收水費(fèi)。物業(yè)公司收的綜合服務(wù)費(fèi)主要包含以下六個(gè)方面:清理環(huán)境衛(wèi)生;清運(yùn)垃圾;雇臨時(shí)工打掃衛(wèi)生;治安巡邏;路化管理;公用設(shè)施維護(hù)。不包含代收水電費(fèi)。
本報(bào)工作人員隨后又從亢家莊物業(yè)管理中心獲悉,因物業(yè)公司與自來水公司沒有簽訂代收水費(fèi)合同,而小區(qū)自來水管道一旦出現(xiàn)漏水問題,每次多出的水費(fèi)都得由物業(yè)管理中心來墊付,所以物業(yè)管理中心不再代收水費(fèi)。李基超