| 本報訊昨天，市民李女士撥打本報熱線2888000反映：十多天前她在香港中路上的某大商場給孩子買了個書包，商家隨包附贈了一個塑料飲水壺。孩子在用水壺喝水時，總說有很大的塑料味。她擔(dān)心塑料壺對孩子健康有影響，但因為是商家贈送的，她不知該怎么辦。
記者從市工商局12315投訴舉報中心了解到，消法規(guī)定的消費者所享有的權(quán)益中，第一條就是“安全權(quán)”，即：消費者從經(jīng)營者一方所得到的產(chǎn)品和服務(wù)，不管是有償?shù)倪�是無償?shù)模紤?yīng)是合格的，不能對消費者的安全構(gòu)成威脅。李女士對經(jīng)營者贈送的水杯的安全性有懷疑，可以要求經(jīng)營者出具產(chǎn)品合格的證明。如果經(jīng)營者不能出具，消費者可以同經(jīng)營者一起到產(chǎn)品質(zhì)量檢驗檢疫部門做檢測，看飲水杯是否合格。如果經(jīng)檢驗，水杯屬不合格產(chǎn)品，李女士可以據(jù)此向經(jīng)營者索賠或退貨。（許城貴）
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