“從事托老工作的從業(yè)人員，不僅要有一種責(zé)任感，還應(yīng)有一顆兒女般的孝心。”趙華是這樣說(shuō)的也是這樣做的。
3年前，趙華由計(jì)劃生育崗位調(diào)到水清溝辦事處社區(qū)中心，擔(dān)任老年公寓的負(fù)責(zé)人。在此后的3年里，她全身心撲在老齡事業(yè)上，幾乎未休過(guò)一個(gè)完整的星期天和節(jié)假日。去年春天，她的中學(xué)同學(xué)要搞一次聚會(huì)，就因她抽不出時(shí)間而拖了半年�？删驮谀翘熠s往聚會(huì)地點(diǎn)的路上，她又接到了老年公寓打來(lái)的傳呼，入住的一位老人突然去世。她向同學(xué)道歉后又急忙返回，與老人的家屬一起忙碌老人的后事。
趙華經(jīng)常與入住的老人拉家常，并通過(guò)交談來(lái)了解老人的心思，觀察他們的性格、脾氣及與子女的關(guān)系。有位老人的女兒，為了照顧90歲的公爹，只得將父親送到老年公寓。女兒每次來(lái)看他，老人都發(fā)脾氣。為此，趙華主動(dòng)和老人接近，在老人患病期間給予悉心照料。在取得老人的信任后，她又及時(shí)做雙方的工作，使父女倆消除了前嫌。
趙華還定期走訪轄區(qū)的孤寡老人，及時(shí)為他們排憂解難。今年7月的一場(chǎng)大雨中，她來(lái)到80歲的劉大娘家走訪，發(fā)現(xiàn)老人家因電源線嚴(yán)重老化而斷電。趙華立即聯(lián)系有關(guān)人員為老人更換了全部線路，令老人感動(dòng)不已。
