本報訊市南工商分局十分重視“12315”舉報投訴中心建設(shè)，狠抓“兩快速，一及時”（快速出擊，快速到位，及時反饋），收到良好效果。近半年來，共受理各類舉報投訴1000多件，均依法處理和解決。
為提高“12315”舉報投訴中心的軟硬件建設(shè)水平，市南工商分局先后出資40余萬元，購置了4輛“12315”流動巡查車，自4月份上路巡查以來，處理舉報投訴200多件，全部解決。針對轄區(qū)地處青島的主要旅游、商業(yè)區(qū)等特點，他們向市局提出申請，率先在全市安裝使用了“12315”網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，實現(xiàn)“12315”業(yè)務(wù)“市局－分局－工商所”三級聯(lián)網(wǎng)互通，縮短了分流時間，提高了出擊速度，尤其對外地游客的投訴查處，更是贏得了投訴人的好評。
為更好地發(fā)揮“12315”的窗口與輻射作用，市南分局還先后與公安110、法院、檢察院、海關(guān)、城管等司法部門建立了快速聯(lián)動系統(tǒng)，各職能部門聯(lián)手行動，較好地解決了因職能限制對執(zhí)法工作的制約，發(fā)揮了聯(lián)合執(zhí)法的效能。（丁元喜劉錕鋒）
