| 11日早9時許，儲戶包大爺來到工行四川路儲蓄所補登折機前，將4個存折進行了補登，累計共7500多元，登完存折包大爺沒想提款，便來到該所門前的報攤準備買報。這時身后竄上一高大男子，伸手將包大爺?shù)?個存折搶走。包大爺緊追但未趕上，情急之下跑回了四川路所。柜員李霞主動上前安撫包大爺，問清情況，因是工資折和醫(yī)保折，均不在本所開戶，所內(nèi)無法查詢，當即打電話通知95588客戶服務(wù)中心，幫助查找。所內(nèi)員工考慮到包大爺?shù)墓べY折、醫(yī)保折都沒密碼，搶劫者定會就近去取款，李霞便從最近的所開始，電話通知搶劫存折情況。當準備通知第三家時，緯四路所回電話：好險，再差一分鐘7500元就將被搶劫者取走。原來，緯四路所接到電話后立即通知柜面柜員，當時1號柜員王敏生剛剛將此被搶四個存折的取款業(yè)務(wù)辦完，正在配款當中。接到堵截通知的王敏生高度警覺，放慢配款速度，準備擇機報警，柜臺外劫匪似乎發(fā)現(xiàn)勢頭不對，轉(zhuǎn)身逃跑。當包大爺知道了存款被安全堵住的經(jīng)過后，激動的心情難以言表。施衛(wèi)
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