本報(bào)訊日前,消費(fèi)者張小姐在湖北路附近一自動(dòng)售貨機(jī)購(gòu)物時(shí),錢被售貨機(jī)卡住,她對(duì)此感到不解。
據(jù)天津戈德移動(dòng)商務(wù)有限公司有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,造成卡幣的原因不一,一是紙幣過(guò)于破舊、軟,這種機(jī)器是用齒輪卷幣,要求投入的紙幣五成新以上。夏天氣溫高、手出汗,也會(huì)造成紙幣發(fā)軟,形成卷幣。硬幣卡幣的原因是因?yàn)橛行┧刭|(zhì)不高的人把紙、易拉罐環(huán)等異物投到投幣孔里,造成投幣下不去。
據(jù)了解,每臺(tái)自動(dòng)售貨機(jī)上都有服務(wù)熱線,消費(fèi)者遇到卡幣等問(wèn)題,可以打服務(wù)熱線咨詢。(本報(bào)記者)