本報訊北京申奧成功的喜訊令我市的窗口服務(wù)單位歡欣鼓舞，他們紛紛表示，青島作為北京奧運的協(xié)辦城市，將給服務(wù)行業(yè)提供前所未有的機遇，也提出了更高的要求，必須從現(xiàn)在開始不斷提高軟硬件水平，完善管理和員工培訓(xùn)工作，以熱情優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為奧運會的成功舉辦作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
海天大酒店有關(guān)部門負(fù)責(zé)人表示，青島作為奧運會協(xié)辦城市，申奧的成功為我們帶來巨大的機遇，海天作為我市旅游行業(yè)的一個重要對外窗口，一定要抓住這個機遇，不斷加強和完善各項管理工作，以良好的精神風(fēng)貌和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)迎接世界各國的來賓，積極配合好我市的奧運接待工作。
東方飯店有關(guān)部門負(fù)責(zé)人則表示，東方飯店作為我市四星級賓館，已經(jīng)擬定了員工的語言培訓(xùn)、技術(shù)培訓(xùn)等長期計劃，從現(xiàn)在開始著手抓緊抓好；同時要在幾年之內(nèi)努力改造硬件設(shè)施，為我市的奧運接待貢獻(xiàn)力量。
青島出租汽車股份有限公司有關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，作為我市成立最早、規(guī)模最大的一家出租汽車公司，我們要從現(xiàn)在開始每月集中對司機進(jìn)行普通話和英語對話的培訓(xùn)，同時進(jìn)行職業(yè)道德和服務(wù)規(guī)范方面的培訓(xùn)，任務(wù)雖然十分艱巨，但我們充滿信心，要讓每位來賓都享受到最好的服務(wù)。（本報記者）
