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      澤惠市民惹怒同行
      一位醫(yī)院院長發(fā)表降價宣言的前前后后
      (05/15 11:33)
      2000年9月28日,紹興市紹興縣所屬的紹興第四醫(yī)院在當(dāng)?shù)叵破鹆艘粓觥八幤方祪r風(fēng)暴”。從這一天起,該院的九百三十余種藥品大幅降低售價20%以上,最多的降了60%多。

        紹興第四醫(yī)院此舉,猶如一石激起千重浪,老百姓拍手叫好,省內(nèi)媒體爭相報道,而“降價風(fēng)暴”的發(fā)起者———紹興第四醫(yī)院院長何謂源也開始了最難熬的三十多天。在那段日子里,他幾乎每天都能接到兩三個匿名威脅電話:“現(xiàn)在出風(fēng)頭,當(dāng)心讓你吃苦頭。”2000年11月2日,忍無可忍的何謂源提筆給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)寫了一封信,在信中,何謂源對虛高藥價進(jìn)行了深刻剖析。

        藥品降價宣言

        新聞背景

        尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

        紹興四院近千種藥品降價歷時已逾一月,并沒有造成社會動亂,更沒有給衛(wèi)生系統(tǒng)帶來全局性的災(zāi)難,老百姓以十分平靜的心態(tài)看待降價,看待改革。但在業(yè)內(nèi),卻掀起軒然大波,引來一片指責(zé)聲,攻擊者有之,辱罵者有之,嗤之以鼻、不屑一顧者有之。就我個人來說,沉浮榮辱是小事,像我這樣的年紀(jì)(56歲———編者注),個人已無他求,只希望社會進(jìn)步,事業(yè)興旺,有生之年能辦幾件實事好事就心滿意足了。

        紹興四院的藥品降價,并不像有些人所說的那樣,是心血來潮,更不是嘩眾取寵、標(biāo)新立異,而是多年來探索社會主義辦院方向的必由之路,是端正行業(yè)風(fēng)氣的必然結(jié)果。

        ●虛高藥價不是我們事業(yè)發(fā)展的支撐

        有些業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,醫(yī)院是以藥養(yǎng)醫(yī),藥品是醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)生存的基礎(chǔ),無有生存,何談發(fā)展?皮之不存,毛將焉附?

        我認(rèn)為,虛高藥價是經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌時期的一個虛幻的光環(huán),把事業(yè)的生存和發(fā)展押在虛高藥價的籌碼上,我們的事業(yè)只能是海市蜃樓,只能是沙灘上的建筑。醫(yī)療行業(yè)應(yīng)以救死扶傷的人道精神為行業(yè)文化的精神內(nèi)核,而虛高藥價這種非道德行為,阻礙了醫(yī)療單位行業(yè)風(fēng)氣的根本好轉(zhuǎn)。

        我市某縣醫(yī)療行業(yè)1999年收支節(jié)余為4546.89萬元,利潤為16.3%。如果讓利1500萬元,尚有節(jié)余3000萬元。再以某衛(wèi)生院為例,投資1500萬元的新醫(yī)院,在不到3年的時間里基本還清債務(wù)。而某醫(yī)院在1993年至1998年的5年間固定資產(chǎn)從2000萬元上升到1億元。紹興四院固定資產(chǎn)積累也以每年1000萬元的速度遞增。不可否認(rèn)業(yè)內(nèi)人士的勤奮與精明,但如此高的積累哪個行業(yè)可比?

        這次四院近千種藥品降價后,有些藥品仍然保持近30%的進(jìn)銷差價,還略高于我們1992、1993年的水平。不說共產(chǎn)黨人的偉大理想和崇高情操,只說良心和人情,何以不肯讓利百姓?何以對生我養(yǎng)我的父老鄉(xiāng)親如此吝嗇?

        用不確切的話說,我們是用虛高的藥價完成了醫(yī)療行業(yè)的原始資本積累,F(xiàn)在,藥品價格的進(jìn)銷差價已經(jīng)走到了極端,它所帶來的后果日益顯露。

        ●虛高藥價不是“臭豆腐”而是“壞豆腐”

        有人說,虛高藥價是“臭豆腐”,難聞但好吃。我認(rèn)為,虛高藥價是“壞豆腐”,好吃難消化。虛高藥價造成了大量的重復(fù)投資,醫(yī)療成本急劇上升;虛高的藥價滋生了腐敗,藥品回扣成了行業(yè)不良風(fēng)氣的一大頑癥;虛高的藥價構(gòu)筑了藥品消費(fèi)的瓶頸,不僅影響了醫(yī)療行業(yè),也制約了藥品生產(chǎn)企業(yè)的發(fā)展;虛高的藥價掩蓋了衛(wèi)生行業(yè)的不良經(jīng)營狀況,使之虛胖,使之臃腫。

        以CT為例,在某市市區(qū)不到兩平方公里的范圍內(nèi)有7臺CT機(jī)。部分醫(yī)院日均CT量不到8人次,密度之高,效率之低,竟到如此地步!而遍布大大小小醫(yī)院的生化儀更是令人望機(jī)興嘆。僅以某鎮(zhèn)為例,相距不到兩千米的3家醫(yī)院,各有一架日立生化儀,可3家醫(yī)院的標(biāo)本量不足一臺生化儀3小時的工作量,人力物力資源的浪費(fèi)由此可見一斑。然而,哪個醫(yī)院不為自己有先進(jìn)的設(shè)備而沾沾自喜?哪個有了錢的院長不搞建設(shè)不買設(shè)備?如果說這也是發(fā)展,那只能是畸形發(fā)展,而支撐畸形發(fā)展的物質(zhì)基礎(chǔ)就是虛高的藥價所造成的高額積累。高額的積累又使醫(yī)院急驟膨脹,掩蓋了不良的經(jīng)營狀況。在急速膨脹的醫(yī)院規(guī)模和快速下滑的工作效率的同時,又出現(xiàn)了快速增長的醫(yī)療費(fèi)用和急速下跌的百元固定資產(chǎn)的業(yè)務(wù)收益。

        紹興四院1990年業(yè)務(wù)收入413萬元,1999年業(yè)務(wù)收入4900萬元,年遞增331.6%?伤脑旱陌僭潭ㄙY產(chǎn)的業(yè)務(wù)收入?yún)s從1990年的107元下降到1999年的57.4元。

        虛高藥價鑄就了一個高投入、高成本、高費(fèi)用、高積累、低效能的表面閃光實際扭曲的鎖鏈。民營醫(yī)院即將崛起,而我們?nèi)绱擞纺[、如此虛胖,在市場競爭中還有勝算嗎?

        我們不能盡揀那些風(fēng)風(fēng)光光、有頭有臉的事做。一千多年前,杜甫的千古絕唱是“安得廣廈千萬間,大庇天下寒士俱歡顏”。我們是否也應(yīng)該高唱“大庇天下病人俱歡顏”?何謂源

        降價為什么

        紹興第四醫(yī)院是一家擁有400張床位、四百六十余名職工,九千多萬元固定資產(chǎn)的二級醫(yī)院。1999年,全院業(yè)務(wù)收入5000萬元,藥上的收入扛了大頭。這次降價后,預(yù)計一年將減少400萬元的收入。

        這不是自斷財路嗎?

        “這是為了活得更好。因為只有讓患者滿意了,我們才會更好!苯B興第四醫(yī)院院長何謂源在接受記者采訪時說,四院的就醫(yī)者有95%都是自費(fèi)的,打工人員占很大比例,他們看病首先考慮的是錢的問題。四院為了方便患者就醫(yī),減少排隊,1996年就作出一項規(guī)定:患者來四院就醫(yī)時,先不用交掛號費(fèi),領(lǐng)取一張就診卡即可就醫(yī)。等拿上醫(yī)生開的藥方取藥時,再交那2.5元的掛號費(fèi)。可有些患者常常是拿上藥方就走人,到外面的藥店買藥,因為藥店的藥比醫(yī)院的便宜不少。僅此一項,四院每天就減少收入四千多元。一次,何謂源在公交車上與幾位乘客聊天,對方問他在哪兒工作,他說在四院,那幾位乘客幾乎異口同聲地說:“那可是家貴族醫(yī)院,去不起的!

        還有幾件事刺痛了全院醫(yī)護(hù)人員的心。紹興一位農(nóng)民患肺結(jié)核,昏倒在街頭,好心人打“110”把患者送到了紹興四院。經(jīng)搶救,病人恢復(fù)了神智?烧l也沒想到,病人醒來后的第一個動作竟是拔掉輸液針頭,拒絕治療,因為他無力承擔(dān)藥費(fèi)。還有一位打工妹,患上敗血癥后,病情剛剛穩(wěn)定,就不顧勸阻堅持出院了,原因也是缺錢。

        一方面,附近幾家同等規(guī)模的醫(yī)院和數(shù)十家私人診所、藥店與四院進(jìn)行著激烈競爭,另一方面,許多患者被虛高藥價擋在了醫(yī)院門外,遭受著

        病痛的折磨。

        面對收入不高的自費(fèi)患者,低價、便捷無疑是醫(yī)院爭取市場

        份額的主要辦法。權(quán)衡利弊后,紹興四院決定———大幅度降低常用藥的藥價。

        同時,對醫(yī)院職工擔(dān)心收入受影響的疑慮,院領(lǐng)導(dǎo)算了一筆賬:降價減少了一部分收入,但也能多吸引一些患者,兩下相抵,剩下的缺口,醫(yī)院還是能承受得了的。搞好了,明年還能給大家加工資。

        壞消息接踵而來

        2000年9月28日,紹興四院召開新聞發(fā)布會,院長何謂源公布了降價的決定。第二天,他在辦公桌前剛坐定,電話就響了:“何謂源你降什么價?你現(xiàn)在想出風(fēng)頭,當(dāng)心后面吃苦頭!币院蟮娜嗵炖铮沃^源幾乎每天都要收到兩三個威脅電話,他的部下也沒有幸免。當(dāng)時的藥劑科科長王天祥走在柯橋鎮(zhèn)的大街上,就被一個藥店的老板攔住:“你們是公家的,我們是私人的,你們這么干,不是砸我們飯碗嗎?太不像話了!”

        一天,何謂源收到一封信,里面是一個白紙包,打開一看,竟是一把雪亮的手術(shù)刀!

        阿莫林從29元降到14.5元;阿莫西林從13.8元降到5元,環(huán)丙沙星從6.6元降到了3元……讓一些人急眼了。

        除了威脅和恐嚇,壞消息也接踵而來:降價1個月后,一算賬,這個月藥品讓利35萬元,醫(yī)院的業(yè)務(wù)收入同比減少了4.9%,很顯然,虧了。第二個月藥品讓利36萬元,業(yè)務(wù)收入同比減少0.7%,還在虧。

        但同時,降價后沒幾天,醫(yī)院就接到農(nóng)民打來的電話,說是算上去你們那的路費(fèi),藥費(fèi)都比我們這兒便宜。紹興市的不少居民聽說四院降價,也都來四院就診。

        何謂源說,老百姓歡迎的事,準(zhǔn)沒錯!收入減少只是暫時的,收入之所以沒上去,是因為降得還不夠,可藥品不能再降了,再降就是不正當(dāng)競爭了,那就降醫(yī)療費(fèi)吧。醫(yī)院鼓勵各科室想辦法降低收費(fèi)。醫(yī)護(hù)人員千方百計為患者著想,能用國內(nèi)產(chǎn)品的,就不用進(jìn)口的;不需要的檢查項目就不做;不需要檢查兩次的,就只查1次。四院粗算了一下,僅醫(yī)療費(fèi)1年的讓利就接近一百萬元。

        降價降出高效益

        四院的降價風(fēng)暴在20世紀(jì)的最后一個月終于“刮”出了效益。2000年12月,藥品讓利40萬元,四院業(yè)務(wù)收入同比增長24.6%。截止到今年2月份,紹興四院降價5個月,藥品讓利總計180萬元,業(yè)務(wù)收入同比平均增長12.9%。5個月的門診量同比增加20993人次,增幅25.4%;住院人次增加692,增幅15.5%。

        談起降價的感受,何謂源說:“我們降價的目的就是要把衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)中的泡沫部分?jǐn)D掉,將來與民營醫(yī)院競爭起來才有實力。一個單位老是搞小動作、老是蒙人,怎么得了?從長遠(yuǎn)看,老老實實還是不會吃虧的,早老實比遲老實要主動得多!

        離開紹興四院時,記者得知,四院正在準(zhǔn)備給全院職工加工資,平均每人月增加200元。