熱電集團誠征意見建議本報訊3月底全市供熱季將結束，這個冬天市民家里溫度怎樣？昨天上午，市熱電集團開展的“供熱質(zhì)量用戶評”現(xiàn)場咨詢服務活動在四方實驗小區(qū)、錯埠嶺小區(qū)等地一亮相，便引來不少市民說長道短。
從當天熱電集團回收的多份“供熱服務調(diào)查表”看，大多居民對熱電的服務態(tài)度和質(zhì)量表示滿意，有關建議和意見則主要涉及舊小區(qū)用熱安排、今年供熱季能否延長至4月、管網(wǎng)銹蝕滴漏、個別房間供熱溫度偏低等。
熱電集團有關人士告訴記者，本月25日前，他們將從全市用戶中回收4000份“供熱服務調(diào)查表”，4月10日前做好整理、分析、回訪，5月20日之前和用戶簽訂整改協(xié)議，5月下旬至7月底調(diào)查協(xié)議落實情況，發(fā)現(xiàn)措施未到位的將追究公司有關人員責任。公司用戶還可以通過98111熱線和熱電集團監(jiān)督電話5669984反映情況。（記者吳艷萍）
