新華社北京昨日電三菱汽車公司今天到中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)提交了對(duì)帕杰羅越野車安全問題造成損失的賠償方案及承諾,中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)對(duì)此表示了4點(diǎn)意見:
三菱汽車公司的賠償承諾表示了對(duì)中國消費(fèi)者和中消協(xié)的尊重,中消協(xié)對(duì)此表示歡迎;中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)提請(qǐng)三菱汽車公司了解中國的一句民諺:“承諾是銀,踐諾是金!背兄Z僅僅是開始,履行、實(shí)踐自己的承諾,更為重要和可貴。因此,中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)和各地消費(fèi)者協(xié)會(huì)將密切依法監(jiān)督三菱汽車公司的踐諾情況;
根據(jù)三菱汽車公司作出賠償承諾的情況,中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)將通知各地消費(fèi)者協(xié)會(huì),支持各地消費(fèi)者協(xié)會(huì)依法受理當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的損害賠償投訴,并與三菱汽車公司聯(lián)系解決。對(duì)工作中遇到的承諾內(nèi)容以外的情況或問題,中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)將與三菱汽車公司另行聯(lián)系和交涉;
在三菱汽車公司提出的方案中,還包含了對(duì)單位用戶免費(fèi)維修的內(nèi)容,對(duì)此,中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)將向有關(guān)部門通報(bào)。其中,包括社會(huì)關(guān)注的兩款車重新設(shè)計(jì)的制動(dòng)油管發(fā)送到各維修站的時(shí)間表問題,也要按照職能分工,向有關(guān)部門反映,使問題盡快解決。