據(jù)新華社北京2月23日電三菱汽車株式會(huì)社駐北京辦事處今天晚上作出新的決定,表示將依據(jù)中國(guó)的法規(guī),對(duì)中國(guó)用戶提出的報(bào)告盡快進(jìn)行徹底調(diào)查;對(duì)證明確為該公司產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題為起因的事故,將按照中國(guó)的法律給予補(bǔ)償。
他們還決定,自2月開始,對(duì)所有在中國(guó)的三菱舊款V31、V33帕杰羅越野車實(shí)施無(wú)償召回檢修,并從檢修日起對(duì)檢修部位重新計(jì)算保修期。
三菱汽車公司說(shuō),為保證這次召回檢修工作順利進(jìn)行,他們已緊急增產(chǎn)有關(guān)零部件,并已開始大量向中國(guó)發(fā)運(yùn);日本本部將派出經(jīng)驗(yàn)豐富的維修人員,援助和指導(dǎo)各地維修中心的檢修及零部件更換工作;臨時(shí)決定增加在中國(guó)的檢修點(diǎn),由原來(lái)的44家增至54家;用戶可就近到三菱公司在華的合資企業(yè)湖南長(zhǎng)豐汽車有限公司售后服務(wù)網(wǎng)所屬的103家修理廠進(jìn)行檢修。
三菱汽車株式會(huì)社駐北京辦事處說(shuō),他們正在收集用戶的投訴信息,并為此組成特別工作小組進(jìn)行調(diào)查、解決,還開設(shè)了熱線電話:010-65614300,用戶可于周一至周五上午九點(diǎn)到下午五點(diǎn)與之聯(lián)系。
三菱汽車公司對(duì)此次汽車召回事件再次表示“真誠(chéng)歉意和深刻反省”,并表示希望在有關(guān)部門的幫助指導(dǎo)下做好召回檢修。
據(jù)新華社北京2月23日電在今天進(jìn)行的與中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)第四次會(huì)面中,日本三菱汽車公司仍在回避帕杰羅越野車嚴(yán)重安全隱患侵害中國(guó)消費(fèi)者權(quán)益的賠償問(wèn)題。
記者注意到,在今天上午的會(huì)面中,中消協(xié)副秘書長(zhǎng)董京生多次強(qiáng)調(diào)這一要求。但“三菱”代表的回答是“回去研究”、“再做調(diào)查”等,沒(méi)有明確答復(fù)。董京生說(shuō),在此前幾次接觸中,三菱汽車公司對(duì)賠償問(wèn)題一直采取回避態(tài)度,使用的是同類言辭。