| 徐州消息家住徐州市民富園的張先生近日在徐州市消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴：他有個(gè)上小學(xué)六年級(jí)的兒子，每天持月票乘坐公交車(chē)到巴山小學(xué)上學(xué)。去年12月的21日，兒子像往常一樣不到7點(diǎn)鐘就上了車(chē)。當(dāng)公交車(chē)快要行至黃山加油站時(shí)，司機(jī)竟不顧其呼喊和其他乘客的責(zé)備，一直將車(chē)開(kāi)到前面九七醫(yī)院一站才停下。
張先生說(shuō)，他的兒子小時(shí)候得過(guò)小兒麻痹癥，走路不太方便。從黃山加油站下車(chē)到巴山小學(xué)，只需直行2分鐘。而從九七醫(yī)院到學(xué)校，卻需要橫穿兩條馬路，往回走10多分鐘。這天他遲到了，并因此受到老師的批評(píng)，放學(xué)回到家委屈地哭了一場(chǎng)。市消協(xié)認(rèn)定公交司機(jī)這樣做是侵害了消費(fèi)者權(quán)益。經(jīng)過(guò)調(diào)解，公交公司負(fù)責(zé)人誠(chéng)懇地向張先生道了歉，表示他們會(huì)嚴(yán)格按照規(guī)定對(duì)司機(jī)作出處理，同時(shí)給了對(duì)方一定的經(jīng)濟(jì)賠償。
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