如果說建筑的高度代表著城市的天際線，那么服務(wù)的溫度則標(biāo)記著一座樓宇的真正高度。

8月30日，剛剛落幕的“緣牽市北·會(huì)聚良緣”大型七夕相親會(huì)暨“甜蜜＋”啟動(dòng)儀式，正是這座大樓為職工打造全方位關(guān)懷體系的一個(gè)縮影。從婚戀交友到子女托管，從健康管理到學(xué)習(xí)成長，從餐飲保障到無煙環(huán)境……在這里，職工不再是單純的“打工人”，而是被全面呵護(hù)的“幸福共同體”一員。

從“垂直產(chǎn)業(yè)園”到“甜蜜地標(biāo)”

作為山東省認(rèn)定的“海洋特色產(chǎn)業(yè)園”，青島國際航運(yùn)中心大樓聚焦航運(yùn)、金融、貿(mào)易、科技四大產(chǎn)業(yè)，入駐企業(yè)130余家，職工超3000人。山東海運(yùn)、中國船級(jí)社、山東海洋能源等龍頭企業(yè)齊聚于此，形成強(qiáng)大的產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈。

此次承辦“緣牽市北·會(huì)聚良緣”七夕相親會(huì)，并啟動(dòng)“甜蜜＋”婚戀IP，是國際航運(yùn)中心打造“幸福地標(biāo)”的一個(gè)重要舉措，不僅為單身職工搭起的一座“鵲橋”，更是其深入肌理人文關(guān)懷的又一次生動(dòng)實(shí)踐。

打造“甜蜜大樓”，賦能樓宇職工，更是賦能青島這座城市。它以樓宇為單元、以服務(wù)為紐帶，構(gòu)建起一個(gè)集產(chǎn)業(yè)高度與人文溫度于一體的新型城市空間。這座“豎起來的產(chǎn)業(yè)園”正以其獨(dú)特的運(yùn)營理念和服務(wù)模式，向外輻射幸福能量，向內(nèi)凝聚發(fā)展合力，為青島樓宇經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展樹立了新標(biāo)桿，也為城市軟實(shí)力提升注入了新內(nèi)涵。

在推動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí)，青島國際航運(yùn)中心始終將職工的需求放在首位。在這里，幸福不是抽象的概念，而是嵌入在每一寸空間、每一項(xiàng)服務(wù)中的具體承諾。從這里出發(fā)，我們看到的是一個(gè)超越傳統(tǒng)意義的寫字樓——它是一個(gè)融合了工作、生活、成長與情感的復(fù)合型生態(tài)圈。

全維度保障：打造“別人家的寫字樓”幸福樣本

吃飯問題無小事。在國際航運(yùn)中心B1層的餐廳里，一場關(guān)于“吃”的革命正在發(fā)生?！安粷M意就退款”不是一句簡單的口號(hào)，而是一種以職工滿意度為唯一標(biāo)準(zhǔn)的倒逼機(jī)制。從這里出品的每一份餐食，都?xì)v經(jīng)職工味蕾與投票的嚴(yán)格檢驗(yàn)，真正讓職工“食有所安、食有所享”。從早餐到晚餐，從家常菜到特色檔口，這里真正做到了“暖胃更暖心”。

身體與心靈的健康，是“無憂”的基石。分布在大樓里的“職工健康館”，跑步機(jī)、力量器械、羽毛球及乒乓球場地等一應(yīng)俱全，全部免費(fèi)預(yù)約使用。5樓的艾灸小屋則成為職工每周必到的“打卡點(diǎn)”，免費(fèi)中醫(yī)問診、低價(jià)艾灸等服務(wù)，讓傳統(tǒng)智慧為現(xiàn)代職場人的健康保駕護(hù)航。午休時(shí)的瑜伽課堂、下班后的ISC跑團(tuán)……這些零門檻的健康福利，讓職工在運(yùn)動(dòng)中釋放壓力，在療愈中積蓄能量。

對(duì)雙職工家庭而言，孩子的看護(hù)問題是最大的“憂”。國際航運(yùn)中心推出的“海星互助成長課堂”，給出了完美的解決方案。工會(huì)聯(lián)合大廈管理方，在空間緊張的情況下“擠”出9樓整層約1200平方米，打造專屬孩子的成長天地。真正實(shí)現(xiàn)“上班送娃，下班接娃”的無縫銜接。自開辦以來，已服務(wù)超200名職工子女，女職工請(qǐng)假率下降35％，職工工作專注度與幸福感大幅提升。

除了生活關(guān)懷，職工的成長與發(fā)展同樣被重視?！凹t帆大講堂”“百名律師進(jìn)樓宇”“新媒體技能大賽”“惠工家”茶藝香薰插畫培訓(xùn)……各類課程與活動(dòng)層出不窮；職工共享書屋、創(chuàng)意交流中心、法律援助中心等“1＋N”陣地網(wǎng)絡(luò)，讓學(xué)習(xí)有空間、交流有平臺(tái)、維權(quán)有渠道。這里不僅關(guān)注職工“當(dāng)下”的福祉，更投資于他們“未來”的發(fā)展。

細(xì)節(jié)之光！打造超“五星”寫字樓

“職工無憂”的理念甚至體現(xiàn)在最細(xì)微之處，整棟大樓嚴(yán)格實(shí)行“無煙管理”，保障職工健康。洗手間按五星級(jí)酒店標(biāo)準(zhǔn)打造，干凈整潔成為訪客口中的“驚喜”。安全、健康、舒適，從每一個(gè)細(xì)節(jié)中滲透出來。

無論是午休區(qū)的懶人沙發(fā)、免費(fèi)中醫(yī)理療，還是圖書角、星航讀書會(huì)，職工只要提出合理需求，大樓通過“首問負(fù)責(zé)制”快速響應(yīng)、落地解決。“樓宇委員會(huì)”機(jī)制更讓企業(yè)成為“樓的主人”，職工提出的需求被高效響應(yīng)，國際航運(yùn)中心不斷以“小細(xì)節(jié)”改善“大環(huán)境”，讓職工從每一個(gè)角落中感受到被尊重、被關(guān)懷。

大樓運(yùn)營方表示，真正的樓宇經(jīng)濟(jì)不止于出租率，更在于能否為企業(yè)和職工提供可持續(xù)的成長環(huán)境。目前大樓出租率已達(dá)85％，遠(yuǎn)超市場平均水平，正是對(duì)其運(yùn)營模式的最佳認(rèn)可。

我們看到，青島國際航運(yùn)中心打造的“職工無憂”體系，讓員工實(shí)現(xiàn)了“工作無憂、生活無憂、未來無憂”，用“有溫度、有活力、有內(nèi)涵”的服務(wù)，重新定義現(xiàn)代化寫字樓的價(jià)值內(nèi)核——這里不僅是工作的場所，更是幸福的發(fā)生地。在這里，建筑的高度與服務(wù)的溫度完美融合，共同勾勒出一幅關(guān)于現(xiàn)代職場人理想生活的美好藍(lán)圖。