企業(yè)有話說

青島銀豐玖璽城酒店有限公司行政經(jīng)理延俊杰：酒店能夠如期開業(yè)，是因為嶗山區(qū)為我們搶出了時間，又保障了合規(guī)性，這樣的服務(wù)和效率，正是企業(yè)最需要的。

“7個部門聯(lián)合推進、14個審批事項逐一銷號，我們酒店能按照計劃節(jié)點開業(yè)，離不開嶗山區(qū)提供的幫代辦服務(wù)，部分手續(xù)的審批效能提升了80％?！比涨埃趰魃絽^(qū)舉辦的深化重點項目全周期審批服務(wù)改革宣講會上，銀豐玖璽城項目工作人員王世成向記者分享了青島銀豐玥美酒店項目投用過程中所享受到的便捷、高效服務(wù)。

位于嶗山區(qū)香港東路的青島銀豐玥美酒店，是一家26層五星級全服務(wù)高端酒店，已于5月底順利開門納客。然而，在年初沖刺開業(yè)的關(guān)鍵階段，項目方發(fā)現(xiàn)，一大批開業(yè)前審批手續(xù)亟待辦理。了解到這一情況，嶗山區(qū)行政審批服務(wù)局第一時間啟動專項服務(wù)機制，不僅為酒店量身定制了貫穿竣工備案到開業(yè)運營的全過程審批服務(wù)指引，更聯(lián)合住建、規(guī)劃、市場監(jiān)管等7個部門提前介入，臺賬式梳理14個審批事項，采用各項審批手續(xù)“大環(huán)節(jié)并行辦、小環(huán)節(jié)壓茬辦”等舉措，掛圖作戰(zhàn)、逐項銷號，高效打通了項目投產(chǎn)達效的“最后一公里”，為酒店如期開業(yè)提供了強力護航。

以該項目試運營前一次性完成的4項審批業(yè)務(wù)為例，嶗山區(qū)行政審批服務(wù)局整合推出批前輔導(dǎo)、模擬審批、容缺受理等一系列服務(wù)舉措，無縫對接市場監(jiān)管、衛(wèi)健等部門現(xiàn)場核查，合力推動“城鎮(zhèn)污水排入排水管網(wǎng)許可”“食品經(jīng)營許可”“公共場所衛(wèi)生許可”“二次供水衛(wèi)生許可”等事項高效辦理，并將4項證件文書送到了項目負責人手中，切實提升了“一件事”辦理效能，實現(xiàn)“一件事一次辦”“一類事一站辦”。“原以為要跑多個部門、耗費幾個星期的流程，沒想到幾個小時就全部解決了。跨部門協(xié)同辦理和容缺受理機制，既為我們搶出了時間，又保障了合規(guī)性。這樣的服務(wù)效率，正是企業(yè)最需要的。”青島銀豐玖璽城酒店有限公司行政經(jīng)理延俊杰現(xiàn)場拿證后感慨不已。

在嶗山區(qū)，以青島銀豐玥美酒店為代表的一批重點項目所感受到的全周期審批服務(wù)，正加快固化為普惠性政策，實現(xiàn)解決一類問題、助力一批企業(yè)、賦能一個行業(yè)?！皩σ恍┲攸c項目而言，從立項到最終交付投運的審批手續(xù)動輒需要幾十項。之前，我們也經(jīng)常遇到‘辦一項問一項’‘多個部門來回跑’‘手續(xù)不全導(dǎo)致運營延遲’等難題，有了這份《嶗山區(qū)重點項目全周期審批服務(wù)圖集》和《嶗山區(qū)重點項目全周期審批政策100問》，以后我們再辦理相關(guān)手續(xù)就可以‘輕裝上陣’了?！痹谛v會現(xiàn)場，王世成拿著剛收到的材料說。

王世成拿到的《嶗山區(qū)重點項目全周期審批服務(wù)圖集》和《嶗山區(qū)重點項目全周期審批政策100問》，正是嶗山區(qū)把解決共性問題的經(jīng)驗做法固化為普惠性政策的一項有力舉措?！敖Y(jié)合高頻咨詢事項和一線服務(wù)過程中收集的復(fù)合型問題，我們專門定制了8類審批服務(wù)路線圖，貫穿重點項目全周期從主體登記到經(jīng)營許可8個階段、70余個審批事項，嵌入開工建設(shè)、聯(lián)合竣工驗收等4個‘一件事’場景，明確環(huán)評、消防設(shè)計審查等10余項關(guān)鍵手續(xù)辦理節(jié)點，切實提高建設(shè)項目的推進速度。”嶗山區(qū)行政審批服務(wù)局建設(shè)項目科負責人邵娟介紹，當前，嶗山區(qū)正以“高效辦成一件事”為牽引，全周期、全鏈條、全方位提升重點項目審批服務(wù)保障能級，今年已推動10余個社會投資建設(shè)項目加速竣工投產(chǎn)。（青島日報／觀海新聞記者 衣濤）