男子花170萬(wàn)買路虎攬勝 剛開5公里就趴窩了
剛剛開出4S店,內(nèi)飾塑料膜都沒拆的路虎,居然就這么故障了?
車主寧波的陳先生表示,買一輛進(jìn)口的路虎攬勝一直是他的夢(mèng)想,如今終于夢(mèng)想成真買了輛新車,提完車之后大概就走了5公里,但就在行駛過(guò)程中,車輛方向盤發(fā)生抱死,驟停在了高速車道上。陳先生下車一看,機(jī)油漏了一地。
陳先生介紹自己的路虎車趴窩經(jīng)歷
陳先生介紹,這輛車是以公司的名義購(gòu)買的,花了170萬(wàn)5000元,故障發(fā)生前,他和弟弟剛從4S店把車開出來(lái),準(zhǔn)備去辦理手續(xù),路上車輛也沒有發(fā)生碰撞,也沒有遇到大顛簸。
4S店初步判斷,是車輛變速箱的導(dǎo)熱油管脫落導(dǎo)致的。4S店負(fù)責(zé)人表示,初檢是油冷器管子松了,就是變速箱油漏了。目前向廠家也反映了情況,檢測(cè)維修是很輕松的。
被托運(yùn)的路虎車
但陳先生認(rèn)為,新車剛提回來(lái)就發(fā)生這種情況,商家應(yīng)該退車,但4S店負(fù)責(zé)人表示,根據(jù)質(zhì)保條款,只能提供保修和一定的補(bǔ)償。
但陳先生認(rèn)為對(duì)方謊話不斷,明明一開始說(shuō)的是退換,耐心等幾天,結(jié)果七八天過(guò)去了,又說(shuō)車子沒法退換。
對(duì)此,負(fù)責(zé)人表示,因?yàn)殛愊壬I的車不是家用轎車,而是公戶。記者質(zhì)疑按照《產(chǎn)品質(zhì)量法》車輛故障失控,也應(yīng)該有所處理。對(duì)方表示,問題已經(jīng)反饋給廠家,由廠家決定。
陳先生車輛電子信息單
陳先生又撥打了路虎中國(guó)的廠家客服熱線,對(duì)方表示問題正在跟進(jìn),會(huì)積極處理。
陳先生弟弟表示,目前就是4S店和廠家互相“踢皮球”,截止發(fā)稿,記者沒有收到路虎中國(guó)方的進(jìn)一步回復(fù)。
陳先生與弟弟接受采訪
陳先生表示后續(xù)不排除走司法途徑要求退車。
網(wǎng)友評(píng)論:這么貴的車出問題太離譜
廣東金氏集團(tuán):這是嚴(yán)重質(zhì)量問題,應(yīng)該換車。政府那么多部門應(yīng)該協(xié)助,如消費(fèi)協(xié)會(huì)。
姑蘇城外杏花開:剛買這么新的車誰(shuí)愿意又拆又修!
十四個(gè)人:就離譜!這么貴的車,出門就出故障,放誰(shuí)誰(shuí)不氣,評(píng)論區(qū)不用說(shuō)品牌,就是幾萬(wàn)塊錢的車出門也不應(yīng)該出故障吧。