全面提升養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量!新修訂的青島市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定辦法來了
青島日?qǐng)?bào)社/觀海新聞10月31日訊 為進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定工作,加快推進(jìn)養(yǎng)老行業(yè)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),全面提升養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量,日前,青島市民政局、青島市財(cái)政局聯(lián)合印發(fā)《青島市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定辦法》。
根據(jù)《辦法》,在青島市行政區(qū)域內(nèi)依法注冊(cè)登記并在民政部門備案,且開辦運(yùn)營一年以上的養(yǎng)老機(jī)構(gòu),可以對(duì)照養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等級(jí)評(píng)定基本要求,申請(qǐng)等級(jí)評(píng)定。未進(jìn)行備案或者行政許可到期未備案的;近1年內(nèi)受到有關(guān)部門行政處罰、行政強(qiáng)制、刑事處罰,或者有關(guān)處罰、行政強(qiáng)制尚未執(zhí)行的;近1年內(nèi)發(fā)生責(zé)任事故的;存在重大安全風(fēng)險(xiǎn)隱患、非法集資詐騙、非法宗教活動(dòng)、擠占挪用套取財(cái)政資金、財(cái)務(wù)管理違法違規(guī)等情形,經(jīng)通知逾期拒不整改或整改不到位的;列入養(yǎng)老服務(wù)市場失信聯(lián)合懲戒對(duì)象名單的等情形的?,評(píng)定機(jī)構(gòu)不予以評(píng)定。
《辦法》明確,青島市民政局組織成立養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)等級(jí)評(píng)定委員會(huì)統(tǒng)籌實(shí)施養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等級(jí)評(píng)定工作。評(píng)定委員會(huì)負(fù)責(zé)各等級(jí)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)評(píng)審、復(fù)評(píng)、評(píng)價(jià)結(jié)果審核認(rèn)定、評(píng)估爭議調(diào)處,以及養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定證書、牌匾發(fā)放等工作。
養(yǎng)老機(jī)構(gòu)結(jié)合自評(píng)情況向評(píng)定機(jī)構(gòu)提出等級(jí)評(píng)定申請(qǐng),并提交以下申請(qǐng)材料:《青島市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量星級(jí)評(píng)定申請(qǐng)表》;機(jī)構(gòu)自評(píng)報(bào)告,包括機(jī)構(gòu)基本情況、服務(wù)內(nèi)容、管理流程、工作人員情況、組織機(jī)構(gòu)圖和近三年所獲榮譽(yù)和獎(jiǎng)項(xiàng);養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)制度、標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)相關(guān)文件,其中標(biāo)準(zhǔn)體系文件包括服務(wù)通用基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)體系、服務(wù)保障標(biāo)準(zhǔn)體系、服務(wù)提供標(biāo)準(zhǔn)體系及崗位手冊(cè)等。養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對(duì)提交材料的真實(shí)性、有效性負(fù)責(zé)。
養(yǎng)老機(jī)構(gòu)向所在地的區(qū)(市)民政部門提出等級(jí)評(píng)定申請(qǐng)。區(qū)(市)民政部門依照申請(qǐng)條件,對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)報(bào)送材料進(jìn)行初審,提出評(píng)審意見,報(bào)評(píng)定委員會(huì)。評(píng)定機(jī)構(gòu)組織評(píng)定人員開展等級(jí)評(píng)定,包括現(xiàn)場評(píng)價(jià)、書面評(píng)價(jià)和社會(huì)評(píng)價(jià)。評(píng)定機(jī)構(gòu)經(jīng)評(píng)定提出初步意見,書面報(bào)評(píng)定委員會(huì)。評(píng)定委員會(huì)審核初步評(píng)定意見,并向社會(huì)開展5個(gè)工作日的評(píng)定結(jié)果公示,公示期間,評(píng)定委員會(huì)受理復(fù)核申請(qǐng)。
青島市民政局確認(rèn)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)評(píng)定等級(jí)、發(fā)布公告,向通過等級(jí)評(píng)定的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)送達(dá)評(píng)定結(jié)果通知書,并頒發(fā)等級(jí)證書和牌匾。一星以上養(yǎng)老機(jī)構(gòu)發(fā)放等級(jí)證書,三星以上養(yǎng)老機(jī)構(gòu)發(fā)放等級(jí)證書和等級(jí)牌匾。
據(jù)了解,養(yǎng)老機(jī)構(gòu)評(píng)定等級(jí)從高到低依次為五星+(★★★★★+)、五星(★★★★★)、四星(★★★★)、三星(★★★)、二星(★★)、一星(★),其中五星、四星、三星、二星、一星級(jí)分別對(duì)應(yīng)國家標(biāo)準(zhǔn)的5級(jí)、4級(jí)、3級(jí)、2級(jí)、1級(jí)。全市五星+養(yǎng)老機(jī)構(gòu)數(shù)量不超過5家。養(yǎng)老機(jī)構(gòu)評(píng)定等級(jí)有效期3年,每3年評(píng)定一次。評(píng)定等級(jí)有效期滿前3個(gè)月,可以申請(qǐng)重新評(píng)定。(青島日?qǐng)?bào)/觀海新聞?dòng)浾?賈臻)