丟手機(jī)她急哭了,嶗山景區(qū)"雙定位"尋回 被贊"福爾摩斯"
青島新聞網(wǎng)5月1日訊(記者 朱穎 通訊員 段珊珊 )出門(mén)游玩,最怕的就是丟了手機(jī)。而來(lái)嶗山風(fēng)景區(qū)游玩的陳女士就不慎將手機(jī)弄丟了。因手機(jī)里有很多重要信息,焦急又擔(dān)憂的陳女士急的哭了起來(lái)……幸運(yùn)的是,在嶗山風(fēng)景區(qū)工作人員的“雙定位”后鎖定了目標(biāo),最終幫她找回手機(jī)。
工作人員介紹,今天中午,巨峰游覽區(qū)工作人員宋健在巡查時(shí),一名游客非常著急地求助說(shuō):“怎么辦啊,我的手機(jī)丟了,里面有重要的信息。”宋健一邊安撫游客,一邊為游客尋找手機(jī)。宋健通過(guò)同一品牌手機(jī)可準(zhǔn)確定位的功能,顯示游客的手機(jī)在嶗山“八水河”附近,因此推斷出手機(jī)應(yīng)該是掉落在觀光車(chē)上,宋健根據(jù)觀光車(chē)上的定位系統(tǒng),最終將目標(biāo)車(chē)輛鎖定。
游客的“小事”工作人員的“大事”,來(lái)不及吃午餐的宋健,立即陪同陳女士來(lái)到大河?xùn)|停車(chē)場(chǎng)等待,最終在這輛觀光車(chē)第四排的椅子縫中,找到了陳女士的手機(jī)。陳女士激動(dòng)地說(shuō):“太感謝了,您真是嶗山的‘福爾摩斯’剛才丟手機(jī)的時(shí)候我都急哭了,工作人員全程陪同我、安慰我,幫我把手機(jī)親自送到手里,為嶗山人點(diǎn)贊!"
節(jié)假日期間,找手機(jī)、找小孩的事件時(shí)有發(fā)生,對(duì)景區(qū)人來(lái)說(shuō),解決游客的問(wèn)題就是最重要的工作。嶗山風(fēng)景區(qū)工作人員將時(shí)刻踐行“一切為了游客,為了游客的一切”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),保障游客安心游玩。