自“文明青島隨手拍”活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，市民用手機(jī)拍下身邊的不文明現(xiàn)象上傳至小程序中，職能部門(mén)通過(guò)市民的視角迅速響應(yīng)，及時(shí)整改。截至4月21日，“文明青島隨手拍”小程序累計(jì)用戶(hù)13.62萬(wàn)名，共收到報(bào)料19.53萬(wàn)條，有效辦結(jié) 14.30萬(wàn)條，在島城市民與職能部門(mén)雙向奔赴下，文明青島正在變得越來(lái)越美好。

“小區(qū)門(mén)前道路坑坑洼洼，破損很?chē)?yán)重，已經(jīng)影響到我們?nèi)粘＿M(jìn)出，希望能盡快修復(fù)，讓大家順暢出行?！蓖跖考易∈斜眳^(qū)，近日通過(guò)“文明青島隨手拍”小程序反映了小區(qū)門(mén)前道路破損的問(wèn)題，“我在小區(qū)里看到過(guò)‘文明青島隨手拍’小程序的宣傳，于是便將路面破損的照片上傳到小程序上，希望問(wèn)題可以盡快解決?！?/p>

據(jù)了解，王女士上傳的報(bào)料信息，經(jīng)區(qū)域劃分后，由市北區(qū)依靠數(shù)字化平臺(tái)迅速聯(lián)系到市北市政公司進(jìn)行落實(shí)。“接到平臺(tái)派單后，我們經(jīng)過(guò)多方協(xié)調(diào)和查看后，明確了責(zé)任主體，該道路由市北區(qū)市政二公司進(jìn)行了全面修復(fù)?！庇浾邚氖斜眳^(qū)了解到，自“文明青島隨手拍”小程序上線(xiàn)以來(lái)，市北區(qū)共上報(bào)案件25217件，辦結(jié)23851件，辦結(jié)率達(dá)95.31%。

接下來(lái)，市北區(qū)將繼續(xù)用好“文明青島隨手拍”小程序，發(fā)動(dòng)居民隨時(shí)發(fā)現(xiàn)隨時(shí)上報(bào)，精準(zhǔn)對(duì)接群眾需求，共同推進(jìn)公共設(shè)施完善，提升轄區(qū)城市品質(zhì)。

目前，“文明青島隨手拍”小程序主要受理的十大類(lèi)問(wèn)題包括：衛(wèi)生臟亂、車(chē)輛亂停亂放、雜物亂堆亂放、公共設(shè)施缺損、亂貼亂畫(huà)小廣告、占路經(jīng)營(yíng)、纜線(xiàn)雜亂、綠化帶損壞缺株、公益廣告破損褪色、門(mén)頭招牌破損雜亂等。創(chuàng)建美好家園離不開(kāi)每個(gè)人的努力，接下來(lái)，歡迎廣大市民游客繼續(xù)使用“文明青島隨手拍”報(bào)料不文明現(xiàn)象。（青報(bào)全媒體記者 韓彤彤）

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