市民拍照上傳，政府精準(zhǔn)辦理，“文明青島隨手拍”小程序上線兩個月來，收到報料18.58萬條，辦結(jié)12.6萬余件，已經(jīng)成為職能部門了解民意、解決堵點(diǎn)的快速治理通道。對于群眾反映的不文明現(xiàn)象，有關(guān)部門除了點(diǎn)對點(diǎn)的“定點(diǎn)清除”，也在開展由點(diǎn)及面的統(tǒng)籌推進(jìn)、系統(tǒng)化解決。

“我經(jīng)常騎電動車路過前灣港路，這堆雜物就在路邊放著，難看又不安全?！睅滋烨?，市民褚先生在經(jīng)過西海岸新區(qū)前灣港路時發(fā)現(xiàn)，路邊堆放著附近超市拆下來的舊架子，影響市容不說，還有隨時倒塌砸到人的風(fēng)險?！爸翱吹缴鐓^(qū)有關(guān)‘文明青島隨手拍’小程序的宣傳，挺好奇的，就拍下來上傳了?！瘪蚁壬嬖V記者。

褚先生上傳的報料經(jīng)平臺分派，由青島西海岸新區(qū)靈山衛(wèi)綜合行政執(zhí)法中隊辦理，“接到線索后，執(zhí)法人員馬上到現(xiàn)場查看，迅速清理了現(xiàn)場雜物?！?/p>

“頭天上傳，第二天就處理了，響應(yīng)速度挺快的?！瘪蚁壬嬖V記者，他對上傳報料的處理結(jié)果非常滿意，現(xiàn)在經(jīng)常使用這個小程序反映問題。

記者了解到，除了隨時受理“文明青島隨手拍”小程序上分派的報料，近日，靈山衛(wèi)街道根據(jù)網(wǎng)民反映的熱點(diǎn)問題，正在發(fā)起違法建設(shè)“掃路拔點(diǎn)”行動。街道組織靈山衛(wèi)綜合行政執(zhí)法中隊出動執(zhí)法人員220人次，對轄區(qū)濱海大道、東岳路、蘭東路、兩河路等16條主次干道兩側(cè)的違法建設(shè)開展拉網(wǎng)式排查，共排查違法建設(shè)問題40處、面積823平方米。今年以來，靈山衛(wèi)街道已拆除存量違法建設(shè)16處、面積800平方米。

目前，“文明青島隨手拍”小程序主要受理的十大類問題包括：衛(wèi)生臟亂、車輛亂停亂放、雜物亂堆亂放、公共設(shè)施缺損、亂貼亂畫小廣告、占路經(jīng)營、纜線雜亂、綠化帶損壞缺株、公益廣告破損褪色、門頭招牌破損雜亂等。歡迎廣大市民游客繼續(xù)使用“文明青島隨手拍”報料不文明現(xiàn)象，共同守護(hù)美好家園。（青報全媒體記者吳陽）

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