青島日報社／觀海新聞9月13日訊 9月15日起，中國人民解放軍現(xiàn)役軍官、軍士、義務兵和中國人民武裝警察部隊現(xiàn)役警官、警士、義務兵以及軍隊院校學員可以辦理“擁軍卡”，持“擁軍卡”即可免費乘坐市內(nèi)公共交通工具。

據(jù)悉，早在2018年2月，青島市就已經(jīng)全面實現(xiàn)現(xiàn)役軍人持有效證件或軍人保障卡免費乘坐市內(nèi)公共交通工具。在政策的實施過程中，部分部隊官兵反映，持證件乘坐公共交通工具時，需要進行身份審驗和現(xiàn)場換票等工作流程，手續(xù)較為繁瑣，耗時也比較長。為進一步方便部隊官兵出行，市退役軍人局會同青島警備區(qū)、市交通運輸局、青島國信集團等單位研究制定了《青島市現(xiàn)役軍人辦理琴島通擁軍卡實施辦法》，同步推出現(xiàn)役軍人“擁軍卡”。

哪些群體可以辦理“擁軍卡”？

中國人民解放軍現(xiàn)役軍官、軍士、義務兵和中國人民武裝警察部隊現(xiàn)役警官、警士、義務兵以及軍隊院校學員。

如何辦理“擁軍卡”？

本人攜帶身份證、軍人有效證件及軍人保障卡到市南區(qū)、市北區(qū)、李滄區(qū)、嶗山區(qū)、城陽區(qū)的青島市琴島通卡公司直屬客服網(wǎng)點辦理。

軍人有效證件包括什么？

軍人有效證件包括：中國人民解放軍（中國人民武裝警察部隊）軍官（警官）證、士官證、義務兵證和軍隊院校學員證。

為什么現(xiàn)役軍人辦理“擁軍卡”需要繳納工本費？

琴島通卡公司已發(fā)行普通卡、老年卡、義務獻血榮譽卡、殘疾卡等多種卡片，按照政府規(guī)定并參照相關卡片定價標準，辦理“擁軍卡”需繳納工本費12元。

“擁軍卡”為什么設置有效期？

因年度退役工作，為加強“擁軍卡”管理，決定依據(jù)軍人有效證件標注的期限設置卡片有效期。

“擁軍卡”期滿時如何處理？

“擁軍卡”期滿后將自動注銷。持卡人需在有效期截止日前30天持身份證、軍人有效證件及軍人保障卡和“擁軍卡”（以下簡稱“兩證兩卡”）到琴島通卡公司直屬網(wǎng)點進行信息審核，審核通過后可繼續(xù)使用，無須重新繳納工本費。

“擁軍卡”充值有何要求？

“擁軍卡”每次充值200元（虛擬貨幣），卡內(nèi)余額低于50元后，本人憑身份證在琴島通卡公司各直屬客服網(wǎng)點均可進行充值。也可到琴島通自助網(wǎng)點等自助充值設備進行充值，使用帶有NFC功能安卓手機的客戶還可下載“琴島通”App或“便捷青島”App，按照操作步驟線上充值。如果卡內(nèi)余額不足，無法憑“擁軍卡”免費乘車。

“擁軍卡”出現(xiàn)故障如何處理？

“擁軍卡”質(zhì)保期為一年，卡片出現(xiàn)故障后，由本人持“兩證兩卡”到琴島通直屬網(wǎng)點進行申報處理，故障卡卡面完好，且在一年質(zhì)保期內(nèi)免費更換；若超出質(zhì)保期或雖未超出質(zhì)保期但卡面有彎折、砸壓、刻劃、斷裂、變形、磨損、臟污及其他人為損壞現(xiàn)象的，需重新自費購卡。

“擁軍卡”丟失后如何處理？

“擁軍卡”丟失后，持卡人持辦卡時的“兩證一卡”到琴島通直屬網(wǎng)點自費補辦新卡，原卡注銷作廢。

“擁軍卡”是否可以借給他人使用？

“擁軍卡”只限本人使用，不得冒用或轉(zhuǎn)借他人使用。如發(fā)現(xiàn)冒用或轉(zhuǎn)借他人使用，由退役軍人事務部門通報所屬部隊。

軍人退役后“擁軍卡”如何處理？

現(xiàn)役軍人退役辦理青島榮軍卡后原“擁軍卡”注銷，未安置在青島市的，退役離青時“擁軍卡”應及時注銷。

未辦理“擁軍卡”的現(xiàn)役軍人乘車有何要求？

“擁軍卡”辦理遵循自愿辦理原則，未辦理“擁軍卡”的現(xiàn)役軍人乘坐市內(nèi)交通工具依據(jù)《關于實施現(xiàn)役軍人免費乘坐市內(nèi)公共交通工具政策的通知》（青擁辦〔2017〕42號）執(zhí)行，持軍人有效證件或軍人保障卡免費乘坐市內(nèi)公共交通工具。

琴島通卡公司客服網(wǎng)點所在位置，視公司運營情況會有所調(diào)整，相關信息變更敬請關注琴島通卡公司官方網(wǎng)站或撥打客服電話0532－83089999。（青島日報／觀海新聞記者 周建亮）