青島日?qǐng)?bào)社/觀海新聞12月26日訊 觀海新聞?dòng)浾呓裉鞆那鄭u市公共法律服務(wù)中心獲悉，這里的熱線調(diào)解員接話后，一通電話就化解了一起外來務(wù)工人員“討薪”糾紛。

葉某系外地來青務(wù)工人員。2021年8月份，葉某應(yīng)聘到某飯店從事燒烤工作，工作結(jié)束后，飯店卻遲遲未結(jié)算葉某工資8600元。后葉某多次找到老板商某討要工資，均被其以各種理由拒絕。無奈之下，葉某致電12348公共法律服務(wù)熱線尋求幫助。

調(diào)解員從葉某處得知，其只知道老板商某的姓名和手機(jī)號(hào)碼，雙方既無勞動(dòng)合同，也無工資結(jié)算單據(jù)，而商某正是因?yàn)檫@一點(diǎn)才有恃無恐。后調(diào)解員撥通了商某的電話，商某的態(tài)度依然強(qiáng)硬，以各種理由拒絕支付工資，調(diào)解員并未與商某進(jìn)行爭(zhēng)辯，而是主打“感情牌”，從葉某的家庭談到為人父為人子的不易，從葉某的來青談到家鄉(xiāng)青島的城市形象與魅力，最終，商某的態(tài)度緩和下來，同意結(jié)清葉某工資。

近日，已經(jīng)拿到工資的葉某帶著一面錦旗來到青島市公共法律服務(wù)中心，感謝調(diào)解員的付出與努力，感謝青島這座城市帶給他的溫暖，表示來年還來青島打工。（青島日?qǐng)?bào)/觀海新聞?dòng)浾?戴謙 通訊員 王睿）