民生在線:青島市民中心1300余項(xiàng)審批服務(wù)業(yè)務(wù)可"一窗"受理
青島新聞網(wǎng)6月3日訊(記者 李倍)今天下午,青島市行政審批服務(wù)局黨組書記、局長(zhǎng)路玉軍做客民生在線直播室,圍繞“創(chuàng)新服務(wù)方式、再造審批流程,全面優(yōu)化我市營(yíng)商環(huán)境”主題與廣大網(wǎng)友進(jìn)行在線交流。
此次訪談中路玉軍表示,去年年底,為進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)群眾少跑腿、好辦事,青島市民中心正式進(jìn)入試運(yùn)行階段,推動(dòng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“只進(jìn)一扇門”。經(jīng)過一段時(shí)間的試運(yùn)行,市民中心的功能更加完善,布局更加合理,辦事更加便捷,可為市民朋友提供行政審批、公共資源交易、金融、休閑等一系列全方位、一體化、智能、溫馨的服務(wù)。
今年,為服務(wù)保障“項(xiàng)目落地年”工作部署,加快推進(jìn)“數(shù)字青島建設(shè)”,市行政審批局也持續(xù)發(fā)力,從制度保障、技術(shù)創(chuàng)新、流程優(yōu)化、服務(wù)提升等方面著手,全力打造更加高效、便捷、智慧、溫馨的政務(wù)服務(wù),方便企業(yè)群眾辦事?!笆忻裰行淖鳛橥苿?dòng)行政審批服務(wù)流程再造的綜合體,它極大滿足了企業(yè)群眾“只進(jìn)一門”的辦事需求。目前,除部分因涉密、場(chǎng)地限制或方便企業(yè)群眾辦事等特殊因素不宜納入市民中心集中辦理的事項(xiàng)外,其他依申請(qǐng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)100%可以在市民中心辦理?!?/p>
路玉軍介紹,市民中心在大廳四樓設(shè)有27個(gè)綜合受理窗口,全市28個(gè)部門的1300余項(xiàng)審批服務(wù)業(yè)務(wù)可以通過“一窗”受理,企業(yè)和群眾在任何一個(gè)窗口均可享受到優(yōu)質(zhì)、高效的政務(wù)服務(wù)。在功能布局上,充分考慮業(yè)務(wù)辦理關(guān)聯(lián)度和便捷度的前提下,專門設(shè)立了審批服務(wù)區(qū)、公共服務(wù)區(qū)、公共資源交易區(qū)、金融服務(wù)區(qū)、24小時(shí)自助服務(wù)區(qū)、人才市場(chǎng)區(qū)、就業(yè)市場(chǎng)區(qū)、民營(yíng)企業(yè)服務(wù)中心、聯(lián)合辦公區(qū)等區(qū)域,更加方便市民辦事。今年1月份,市南區(qū)行政審批服務(wù)大廳整體入駐市民中心4樓,打造了“市區(qū)融合一體化”政務(wù)服務(wù)模式,市民可以在這里同時(shí)辦理市南區(qū)和市本級(jí)的業(yè)務(wù),辦事更加方便。