12月24日山東青島，在2路公交車上，一名年輕的女乘客情緒低落，不斷用紙巾擦眼淚。駕駛員劉師傅看到后主動(dòng)詢問情況，在車輛駐站期間送給了她一個(gè)平安果并耐心安慰她。車輛到達(dá)終點(diǎn)站后，女乘客表達(dá)了對駕駛員劉師傅的謝意，并與她來了個(gè)擁抱。事后，該名女乘客還專門打電話到公交公司對劉師傅表示感謝。