今年新冠肺炎疫情發(fā)生以來，我國稅務系統(tǒng)充分運用信息技術手段和稅收大數(shù)據(jù)，大力推行“非接觸式”辦稅繳費，最新數(shù)據(jù)顯示，今年前11個月“非接觸式”辦理的占比已經(jīng)接近9成。

國家稅務總局納稅服務司司長 韓國榮：主要涉稅業(yè)務辦理當中，“非接觸式”辦理的占比已經(jīng)接近9成，而同期線下來辦稅的人次下降了將近3成。這表明足不出戶的“非接觸式”辦稅繳費已經(jīng)成為了越來越多納稅人繳費人的首選。納稅人繳費人對于網(wǎng)上辦稅的滿意度達到97．3％。

分地區(qū)來看，主要涉稅業(yè)務中，江蘇（99．90％）、北京（97．37％）、深圳（94．42％）、青島（92．13％）、浙江（92．09％）、廣東（91．96％）、廈門（91．49％）等7個省區(qū)市，“非接觸式”辦稅繳費比例超過90％。

在廈門，自由設計師孟曼曼利用網(wǎng)上支付手段，在家動動手指，幾分鐘就能繳納社保費，省去了往返辦稅服務廳的時間。在河南，自貿(mào)試驗區(qū)實行出口退稅備案業(yè)務海關稅務“一并辦”。

分區(qū)域來看，主要涉稅業(yè)務中，東部地區(qū)“非接觸式”辦稅繳費比例提升較快，達到92．95％（中西部比例82．28％、82．34％），其中，長三角地區(qū)高出全國（87．51％）6．41個百分點，粵港澳大灣區(qū)（不含港、澳）高出全國4．45個百分點，京津冀地區(qū)高出全國3．74個百分點。

國家稅務總局納稅服務司司長韓國榮：下一步，我們將繼續(xù)扎實推進線上辦稅“全覆蓋”，通過拓展網(wǎng)上辦稅事項，實現(xiàn)主要涉稅業(yè)務“非接觸式”辦理。同時扎實保障線下服務“穩(wěn)兜底”，通過優(yōu)化辦稅服務廳的現(xiàn)場服務，重點保障老年人等特殊群體的需求，讓納稅人、繳費人的獲得感更強。

“非接觸式”辦稅：不見面網(wǎng)上辦

什么是非接觸式的辦稅呢？今年2月份，國家稅務總局按照“盡可能網(wǎng)上辦”的原則，發(fā)布《“非接觸式”網(wǎng)上辦稅繳費事項清單》，梳理明確185個可在網(wǎng)上辦理的涉稅繳費事項，涵蓋發(fā)票領用代開、稅收減免備案、稅費申報繳納、跨區(qū)域涉稅事項報告等日常高頻涉稅事項，凡是清單之內(nèi)的事項，各地將會引導納稅人、繳費人通過電子稅務局、手機客戶端、微信公眾號、自助辦稅終端等“非接觸式”渠道辦理業(yè)務，最大程度減少辦稅繳費服務場所人員聚集，降低疫情傳播風險。

截至今年10月份，全國范圍內(nèi)已對202個稅費事項實現(xiàn)了“非接觸”辦理，其中182個可以全程網(wǎng)上辦。其中納稅申報業(yè)務網(wǎng)上辦理率達99％以上。