市商務(wù)局召開駐青德企復(fù)工復(fù)產(chǎn)視頻交流會(huì)。

青島新聞網(wǎng)3月19日訊（記者 黃曉）疫情防控期間，為全力保障企業(yè)有序復(fù)工營(yíng)業(yè)，青島市商務(wù)局認(rèn)真貫徹落實(shí)有關(guān)惠企政策，搭建轄內(nèi)對(duì)外商投資企業(yè)“一對(duì)一”服務(wù)架構(gòu)，積極幫助企業(yè)協(xié)調(diào)解決問(wèn)題和訴求。目前已幫助外資企業(yè)解決口罩99.5萬(wàn)個(gè)、測(cè)溫設(shè)備228個(gè)，解決物流運(yùn)輸通關(guān)160件，幫助268名外資員工解決返程復(fù)工問(wèn)題。

“一對(duì)一”服務(wù) 幫助外資企業(yè)加快恢復(fù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)

下發(fā)《青島市商務(wù)局關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)外資工作有關(guān)要求的通知》（青商辦字〔2020〕17號(hào)），加強(qiáng)對(duì)疫情期間各區(qū)市外資工作的指導(dǎo)。轉(zhuǎn)發(fā)省、市相關(guān)文件，明確相關(guān)政策一律適用于外資企業(yè)，要求區(qū)市指導(dǎo)外商投資企業(yè)用足用好應(yīng)對(duì)疫情各項(xiàng)支持政策措施。同時(shí)，通過(guò)服務(wù)大使對(duì)疫情防控期間相關(guān)惠企政策文件進(jìn)行傳導(dǎo)，確保轄內(nèi)外商投資企業(yè)對(duì)相關(guān)政策充分知悉。

通過(guò)服務(wù)大使“三級(jí)聯(lián)動(dòng)”工作機(jī)制，搭建轄內(nèi)對(duì)外商投資企業(yè)“一對(duì)一”服務(wù)架構(gòu)：每家外商投資企業(yè)有一名服務(wù)大使，并能夠即時(shí)聯(lián)系；每名服務(wù)大使能及時(shí)聯(lián)系企業(yè)傳達(dá)政策信息，收集企業(yè)訴求。

目前已幫助外資企業(yè)解決口罩99.5萬(wàn)個(gè)，測(cè)溫設(shè)備228個(gè)，防護(hù)服、消毒液等其他防疫物資25件，解決268名員工返程復(fù)工問(wèn)題，解決物流運(yùn)輸通關(guān)160件，幫助企業(yè)融資52件，解決原材料緊缺問(wèn)題13件，協(xié)助企業(yè)審批229件及其他類問(wèn)題138件。

根據(jù)服務(wù)大使的服務(wù)情況，形成《青島市統(tǒng)籌疫情防控和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行發(fā)展案例匯總》。開發(fā)“青島外企幫手”微信小程序并推廣作，發(fā)揮小程序的遠(yuǎn)程咨詢功能，提高問(wèn)題化解效率。目前已解答外資企業(yè)咨詢10件，協(xié)調(diào)處理問(wèn)題1件。

對(duì)復(fù)工外貿(mào)、外資企業(yè)進(jìn)行考察，了解防疫工作和企業(yè)需求。

積極推進(jìn)穩(wěn)外貿(mào)工作 給予出口信險(xiǎn)保費(fèi)扶持

為強(qiáng)化疫情防控期間出口信用保險(xiǎn)對(duì)外貿(mào)企業(yè)的支持保障，市商務(wù)局按照《商務(wù)部中國(guó)出口信用保險(xiǎn)公司關(guān)于做好2020年短期出口信用保險(xiǎn)相關(guān)工作全力支持外貿(mào)企業(yè)應(yīng)對(duì)新冠肺炎疫情影響的通知》要求，加快企業(yè)投保短期出口信用保險(xiǎn)扶持政策落實(shí)，組織開展申報(bào)工作，對(duì)外貿(mào)企業(yè)投保短期出口信險(xiǎn)保費(fèi)給予60%的扶持，對(duì)小微企業(yè)的保費(fèi)給予100%扶持。

免費(fèi)提供貿(mào)易救濟(jì)法律咨詢

2月5日，制定下發(fā)《青島市商務(wù)局關(guān)于疫情期間為中小企業(yè)貿(mào)易糾紛提供法律咨詢服務(wù)的通知》，確定德衡、文康、琴島等5家律師事務(wù)所，為疫情期間全市中小企業(yè)面臨的貿(mào)易糾紛免費(fèi)提供法律咨詢服務(wù)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，截至3月上旬，5家律師事務(wù)所已經(jīng)為80余家外貿(mào)企業(yè)的貿(mào)易糾紛提供免費(fèi)法律咨詢服務(wù)。