12月7日上午,島城6路線439號(hào)公交車上,一盆盆鮮活的綠植點(diǎn)綴窗前,仿真花朵纏繞在車廂上方。這是山東省勞動(dòng)模范、6路線駕駛員王艷打造的“花房公交”。
“天氣越來越冷,車廂氣氛也顯得沉悶,花朵和綠植的點(diǎn)綴,會(huì)讓車廂氣氛歡快起來,也希望能夠給乘客帶來好心情?!蓖跗G介紹,隨著市民生活水平的提高,對(duì)公交的出行需求也已經(jīng)慢慢從“有車就行”向“舒適出行”轉(zhuǎn)變,因此,她在提高駕駛技術(shù)的同時(shí),也不斷琢磨怎樣能夠讓乘客感受到真情服務(wù),讓乘客乘坐公交車的過程中感受到家的溫暖。生活中,王艷就有養(yǎng)花種草的愛好,于是她將家里的“小花房”搬到了公交車上,打造了這輛“花房公交”,在讓人賞心悅目的同時(shí),又使得車廂空氣保持自然清新,還可以緩解乘客乘車的枯燥和煩悶,既美觀又實(shí)用。
由于天氣寒冷,為了保證綠植能夠存活,每到下班時(shí)間,王艷都會(huì)把這些綠植拿下車放到家里保暖,第二天上班再放到車上?!暗鹊教鞖馀托?,車廂里的花草種類還可以再豐富些?!蓖跗G說,為了呼應(yīng)“花房公交”的裝飾主題,王艷還自費(fèi)更新了車上的棉坐墊,紫色的絨面玫瑰花棉墊與車廂兩側(cè)的一盆盆綠植、車廂扶手上的裝飾小花相映成趣,讓人感受到了王艷車廂服務(wù)的用心,同時(shí)也深深地感染者上車的每一位乘客。王艷的車廂還是“書香車廂”,她每季度都會(huì)更新車上的圖書種類,既有面向兒童的卡通書籍,也有《讀者文摘》等陶冶性情的書籍。
另外,王艷的車上還常年配備“便民服務(wù)箱”,里面配備了碘伏、風(fēng)油精、打包繩、便民袋等物品。她的車上還總是備著各種各樣的零食,用來給兒童和低血糖的乘客食用?!啊屆恳晃怀丝蜐M意’一直是我工作的目標(biāo)?!蓖跗G說。作為全市第一條沿海旅游線路,6路線1955年被青島團(tuán)市委授予“青年服務(wù)線”榮譽(yù)稱號(hào)?!扒嗄攴?wù)線,永遠(yuǎn)是春天”是6路“青年服務(wù)線”的口號(hào),而她精心裝扮的這個(gè)‘春天主題車廂’,也滿載著6路人對(duì)乘客的一份心,希望無論外面是什么樣的溫度,乘客們?cè)?路公交車廂里,都能感受到春天的氣息。
(齊魯晚報(bào)?齊魯壹點(diǎn)記者 趙波 通訊員 衣彥飛)
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