秦先生撥打96566熱線說，自己的北京汽車，提車半年已經(jīng)出現(xiàn)了多次故障，現(xiàn)存的一個故障，也是三個多月沒有修好，秦先生有了換車的想法，4S店方面，會同意嗎？

秦先生是北京汽車的老用戶了，眼前的這臺紳寶智行，是他在半年前以舊換新置換的，然而提車半年，故障不斷。

新車隔三差五的出故障，換誰心里也會憋屈，秦先生還說了，與之前幾次發(fā)現(xiàn)故障很快能維修好不同，眼前遇到的這個故障，三個月了沒能排除。

秦先生說，困擾自己的故障，是這部車的電子防盜系統(tǒng)。通常，車輛在熄火后鎖車時，電子防盜系統(tǒng)啟動，表現(xiàn)出閃燈或者警報。不過秦先生的車，在啟動狀態(tài)下開關(guān)車門，電子防盜系統(tǒng)也會發(fā)出警報。

同一故障多次維修未果，究竟是產(chǎn)品質(zhì)量的原因，還是4S店沒找準病根？如果故障始終維修不好，秦先生能否依照汽車三包法，主張退車或者換車呢？行動員同秦先生跑了趟德興路上的北京汽車青島石大汽車銷售服務有限公司后，店家找來了北京汽車的技術(shù)經(jīng)理，現(xiàn)場查找故障原因。

儀器檢測和經(jīng)驗分析之后，張經(jīng)理很快查找出了故障原因，再按照張經(jīng)理的方法操作，故障也隨之消除，這次秦先生有疑問了，同一故障，之前進行了三個多月的檢測維修，難道都沒有發(fā)現(xiàn)？

秦先生用車時，鑰匙在變壓器附近受到干擾，會頻繁的出現(xiàn)故障，而到4S店檢測時，鑰匙與變壓器相隔較遠，故障沒有再現(xiàn)便不好查找原因，或許雙方都沒想到，電子防盜系統(tǒng)三個多月的故障提示，會是信號干擾的原因。新車半年，先后出現(xiàn)了變速箱、前擋風玻璃等多個故障，4S店方面也同意，會支持秦先生向北京汽車廠家提出索賠。