2019年已經(jīng)進入尾聲，鐵路客運工作即將迎來“雙旦”高峰的考驗。

為提升效率，今年以來，全國共10余地的鐵路部門設(shè)置電子客票業(yè)務(wù)，乘客在100余個車站乘坐高鐵、城際鐵路不再需要購買和換取紙質(zhì)車票。既節(jié)省了時間，也降低了丟票、買到假票的風(fēng)險。

據(jù)了解，目前青榮城際鐵路14個站點已開始推行電子客票試點工作，購買電子客票后，進站環(huán)節(jié)僅出示實名證件或網(wǎng)絡(luò)購票二維碼即可實現(xiàn)快速進站。

年內(nèi)山東等10余地可用電子客票自2018年11月海南環(huán)島高鐵開始試點以來，鐵路電子客票備受乘客青睞。

據(jù)不完全統(tǒng)計，截至2019年11月11日，年內(nèi)全國共增設(shè)103個電子客票試點車站，涉及山東、上海、江蘇、四川、重慶、云南、廣東、廣西等8地。

11月12日起，長三角鐵路第一批45個車站正式啟動電子客票應(yīng)用推廣，涉及江蘇、浙江、安徽3地。另外，京雄城際鐵路北京西至大興機場段已全面推行電子客票。

魯南高鐵新線計劃正式通車后實施電子客票

10月11日，梅汕鐵路正式開通，沿線梅州西、畬江北、建橋、豐順東、揭陽、揭陽機場、潮汕等7個車站為電子客票試點車站。

10月12日，廣西沿海高鐵開展電子客票應(yīng)用試點，包括南寧東、欽州東、合浦、北海、防城港北5個車站。

10月25日，青榮城際鐵路開展電子客票應(yīng)用試點，包括青島站、青島北站、即墨北站、萊陽站、海陽北站、夏格莊站、桃村北站、煙臺南站、煙臺站、牟平站、威海北站、威海站、文登東站、榮成站14個車站。也就是說目前旅客乘坐上車站、下車站同在青榮城際鐵路區(qū)段內(nèi)的動車組列車，在鐵路12306網(wǎng)站(手機APP)和青榮城際鐵路客運營業(yè)站(含所屬客票代售點)購買的車票，將實行電子客票。

根據(jù)計劃，11月26日正式通車運營的魯南高鐵新線也將同時開通電子客票業(yè)務(wù)。而在此之后，濟南局還將逐步在高鐵動車組?？空就菩须娮涌推?。

“刷證”直接坐！實行電子客票后旅客如何買票、乘車？

值得注意的是，乘客需完成12306網(wǎng)站、APP人臉身份核驗購票。在12306.cn網(wǎng)站注冊用戶且通過12306手機APP成功完成人臉身份核驗的旅客，購買電子客票后憑12306手機APP生成的動態(tài)二維碼，可直接通過車站自動檢票閘機辦理進出站檢票手續(xù)，不再取紙質(zhì)車票，極大地節(jié)省了旅客提前到站取票等候時間，使旅客進站更加方便、快捷。

實行電子客票后，旅客購票、檢票、乘車等流程都將更加方便快捷。同時，通過12306.cn網(wǎng)站購買鐵路電子客票后，也可通過網(wǎng)站自行打印或下載購票信息單，也可在各車站售票窗口、自動售取票機、代售點打印，無需換取紙質(zhì)車票。如需報銷憑證，可于開車前或乘車日期之日起30天內(nèi)，憑購票時所使用的有效身份證件原件，到車站售票窗口換取報銷憑證。