11月13日，旅客伍先生向青島機(jī)場發(fā)來一封感謝信，隨后深圳航空青島機(jī)場站長、深圳航空執(zhí)飛ZH9996航班機(jī)長接連向青島機(jī)場發(fā)來感謝信，對商務(wù)發(fā)展公司國內(nèi)頭等艙班組拾金不昧，迅速聯(lián)系歸還失物的行為給予真誠感謝和肯定。

11月12日中午，國內(nèi)頭等艙服務(wù)員王茜在巡視服務(wù)區(qū)域過程中發(fā)現(xiàn)座椅上有一個(gè)黑色雙肩包，該員工立即將背包交給當(dāng)日值班主任王蕙，并上報(bào)當(dāng)日值班經(jīng)理韓海軍。王茜第一時(shí)間進(jìn)行失物招領(lǐng)廣播，與宋鑫佳一起在休息室內(nèi)四處詢問有無丟包旅客。為了盡快找到失主，工作人員根據(jù)背包里駕駛證上的旅客姓名，確認(rèn)伍先生乘坐ZH9996航班，該航班已經(jīng)起飛，暫時(shí)無法聯(lián)系到旅客，考慮到失主焦急的心情，值班主任安排兩位工作人員一起將背包交由失物招領(lǐng)處，與失物招領(lǐng)處確認(rèn)包內(nèi)所有物品，人民幣50790元、港幣95000、購物卡1張、駕駛證、行車證、鑰匙包1個(gè)、香煙13盒等物品。同時(shí)，值班主任聯(lián)系深圳航空公司青島地面代理人員，希望能在旅客落地后第一時(shí)間聯(lián)系旅客并歸還。

11月12日下午14時(shí)30分左右，深圳航空公司青島地面代理人員來電說旅客伍先生已落地廣州，并與伍先生取得聯(lián)系，伍先生難掩失而復(fù)得的激動(dòng)心情，對青島機(jī)場頭等艙休息室員工拾金不昧的高尚品德給予了高度贊揚(yáng)，也對機(jī)場工作人員的真情服務(wù)速度，連連贊嘆。

（齊魯晚報(bào)?齊魯壹點(diǎn)記者 趙波 通訊員 相永馨）