現(xiàn)在不少家長都會到專業(yè)攝影機構(gòu)給孩子拍一本記錄成長的影集，家住市北區(qū)的胡女士也不例外，她給自己的兩個孩子都訂購了攝影套餐，可當她要帶著孩子去拍攝的時候，卻發(fā)現(xiàn)店家找不到了。

△原來的兒童攝影變成了美容養(yǎng)生會館

上午十點多，記者來到了市北區(qū)延吉路萬達廣場，胡女士所說的好孩子專業(yè)兒童攝影，原本位于21樓。當記者跟隨胡女士上樓后，看到這里早已變成了一家美容養(yǎng)生會館。

△胡女士

胡女士定制的攝影套餐是孩子的成長照，需要在孩子0到3歲的時候，分階段提前預約拍攝。因為覺得這家店拍攝效果不錯，服務也好，2017年胡女士在二女兒出生時，又找到了這家攝影店。

就這樣，在2018年9月份，胡女士為兩個孩子重新訂購了攝影套餐。本想著今年老大四歲，老二兩歲，正好一起拍攝兒童照，可跟店家預約的時候卻出了問題。

等胡女士去找的時候，發(fā)現(xiàn)攝影店已經(jīng)變成了養(yǎng)生館。胡女士從物業(yè)處找到了攝影店房東的電話，房東表示，這家攝影店搬走得有近一年了。樓里的保潔人員也稱，不止胡女士一個人來找過這家店。

△市北區(qū)萬達廣場住宅樓保潔人員

△房東

錢交了，人跑了，這讓胡女士很氣憤。無奈之下，她撥打了12315消費投訴熱線，工作人員表示，將盡快落實情況，并在五個工作日內(nèi)給予答復。

本來是出于信任選擇的攝影店，卻沒想到在交錢之后突然消失，自己交的三千多元攝影費也打了水漂，這讓胡女士有些實在接受不了。我們也期待12315，能夠盡快給我們一個答復，減少胡女士和其他顧客的損失。