前些年,共享單車、共享汽車因?yàn)槿∮渺`活、便捷,廣受青睞,深受大家的喜愛,然而現(xiàn)在,這樣的共享卻帶來了越來越多的社會課題和人們對它是否真正共享以及是否利大于弊的思考。一起來看看市民夏先生的遭遇。
看著手機(jī)里的這款軟件,夏先生別提多郁悶了,他怎么也沒想到,本是圖方便租的共享汽車,反而惹來了一堆麻煩。今年4月份,他下載了Go Fun出行APP,用它租了幾次共享汽車。
7月底,夏先生出差回來,第一時間聯(lián)系了Go Fun出行負(fù)責(zé)處理青島地區(qū)事務(wù)的工作人員,但是被告知已經(jīng)離職了,想要處理違章,只能聯(lián)系全國客服。
這一等就是一個多月,事情再也沒有了下文,這違章處理不了,當(dāng)時租車付的699元押金也別想退了,這要等到什么時候呢?眼下,再次打開Go Fun出行APP,頁面顯示青島地區(qū)已經(jīng)不能使用。平臺出現(xiàn)了什么問題?夏先生的情況又該怎么辦呢?行動員首先聯(lián)系了之前負(fù)責(zé)處理青島地區(qū)事務(wù)的高先生。
電話那頭客服一問三不知,機(jī)械的回答著抱歉,夏先生很是惱火。行動員注意到,Go Fun出行,是首汽集團(tuán)旗下的汽車分時租賃智能共享平臺,在百度搜索“青島首汽共享汽車”出現(xiàn)了一個首汽租車青島分公司,同為首汽品牌,他們會對Go Fun出行有所了解嗎?
在山東路上的首汽租車青島分公司,負(fù)責(zé)人蘭經(jīng)理表示,之前因?yàn)檐囆鸵约袄m(xù)航等問題,今年5月份左右,Go Fun出行就在青島關(guān)閉了,那批營運(yùn)車輛也全部調(diào)離了青島。蘭先生當(dāng)時租的共享汽車,是蘇A牌照,他可以幫忙聯(lián)系江蘇的公司,給夏先生提供行駛證復(fù)印件,看看能否幫助他先把違章辦理了。至于退押金的事,還得聯(lián)系Go Fun出行。
2019-09-15 青島新聞網(wǎng)
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2019-09-16
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2019-09-16 青島晚報官微
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